Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 24 septembre 2026
1. Qui sommes-nous
Best IPTV Player est développé et publié par Abdulbaki Erbaş (Best Yazılım, Turquie), qui est le responsable du traitement. Contact : iletisim@bestyazilim.com.
La présente politique couvre les versions iPhone, iPad, Apple TV, téléphone et tablette Android et Android TV, ainsi que ce site web.
2. Fonctionnement de l’application
Best IPTV Player est un lecteur ; il ne fournit ni contenu, ni liste de chaînes, ni flux. Tout ce que vous regardez provient de la source que vous ajoutez (compte Xtream Codes, adresse M3U, adresse XMLTV facultative). Les demandes de lecture partent directement de votre appareil vers les serveurs de votre service ; nous ne voyons pas ce trafic et n’y servons pas d’intermédiaire. Les données que votre service collecte à votre sujet relèvent de sa propre politique de confidentialité.
L’application peut être utilisée sans créer de compte.
3. Si vous utilisez l’application sans compte
Nous ne collectons aucune donnée personnelle. Vos listes, vos favoris, votre historique de visionnage, vos points de reprise et vos réglages restent uniquement sur votre appareil. Les mots de passe des listes sont conservés dans le stockage sécurisé de l’appareil (le trousseau sur les appareils Apple, un stockage chiffré sur Android). Le journal de diagnostic conservé sur l’appareil masque les identifiants et ne nous parvient que si vous le partagez vous-même avec l’assistance.
4. Si vous créez un compte Best IPTV
Le compte fonctionne avec Google Firebase (connexion avec Apple, connexion avec Google, ou e-mail et mot de passe). Les données suivantes sont conservées sous votre compte :
- Identité : votre adresse e-mail, l’identifiant de votre compte et, si le fournisseur de connexion la transmet, votre nom — pour reconnaître votre compte.
- Listes de lecture : nom, adresse, nom d’utilisateur et mot de passe de votre service — pour transférer vos listes sur vos autres appareils.
- Préférences : vos favoris, les chaînes et groupes que vous avez masqués ou verrouillés, votre progression de lecture, Ma liste et vos réglages — pour la synchronisation.
- Appareils enregistrés : nom, type et modèle de l’appareil, version de l’application, date de dernière activité et appareils sur lesquels Premium est actif — pour gérer la limite de 5 appareils.
- Abonnement : boutique (Apple ou Google), produit, date d’expiration et numéro de transaction de la boutique — pour vérifier Premium. Nous ne voyons pas les données de votre carte bancaire.
- Codes de connexion : les codes courts créés pour se connecter sur la TV avec le téléphone sont valables 10 minutes au maximum.
À propos des mots de passe des listes : pour que la synchronisation fonctionne, ces mots de passe sont stockés sur le serveur. Des règles de sécurité garantissent que seul votre compte peut y accéder, mais ils ne sont pas chiffrés de bout en bout. Si vous ne le souhaitez pas, utilisez l’application sans compte.
5. Ce que nous ne collectons pas
Nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts, ni vos photos, ni les données du microphone ou de l’appareil photo. Nous ne collectons ni statistiques d’utilisation ni rapports de plantage. Il n’y a pas de publicité ; l’identifiant publicitaire n’est pas lu et nous ne vous pistons pas. Nous ne vendons pas vos données.
Pour AirPlay et Chromecast, l’application recherche les appareils de votre réseau local ; cette recherche a lieu sur votre appareil et son résultat ne nous est pas envoyé.
6. Finalités et base juridique
Les données sont traitées uniquement pour le fonctionnement de l’application : connexion, synchronisation, Premium et limite d’appareils, prévention des abus. Au regard de la loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK) et du RGPD, la base juridique est la fourniture du service de compte (exécution du contrat) et, pour la sécurité, notre intérêt légitime.
7. Lieu de stockage et destinataires
Les données du compte sont stockées dans Google Cloud Firestore, dans la région Union européenne ; Google traite les données pour notre compte (informations de confidentialité de Firebase). Les paiements sont encaissés par Apple et Google ; ces opérations relèvent de leurs propres politiques de confidentialité. En dehors de ces cas, nous ne partageons vos données avec personne.
8. Conservation et suppression
Nous conservons vos données tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application (Réglages → Compte → Supprimer le compte) ou en nous écrivant à iletisim@bestyazilim.com ; nous traitons les demandes par e-mail sous 30 jours. Google efface les données supprimées de ses sauvegardes sous 180 jours. Désinstaller l’application efface les données de l’appareil ; pour les données du compte, vous devez supprimer le compte. Détails : Suppression du compte.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité prévus par la loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK) et le RGPD, écrivez-nous.
9. Enfants
L’application pouvant lire sans restriction les contenus des sources ajoutées par l’utilisateur, elle s’adresse aux adultes et ne collecte pas sciemment de données concernant des enfants. Si vous constatez qu’un enfant nous a transmis des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.
10. Site web
Ce site web (bestiptv.bestyazilim.com) est hébergé chez Cloudflare et mesure sa fréquentation avec Cloudflare Web Analytics. Cette mesure n’utilise pas de cookies, ne stocke rien sur votre appareil, ne collecte aucune donnée personnelle et ne vous suit pas d’un site à l’autre ; nous ne voyons que des chiffres agrégés, comme les pages vues, le site référent, le pays et le type de navigateur. Le site ne contient ni publicité ni autre outil de suivi.
11. Modifications
Si nous modifions la présente politique, nous mettons à jour cette page et sa date d’entrée en vigueur ; nous signalons les changements importants dans l’application.